Teve a conta do Twitter invadida? Saiba como proceder

Teve a conta do Twitter invadida? Saiba como proceder

Por JoãoPublicado: 23/07/2010Categoria: DicasTags: conta, hackiado, invadida, invadido, perdida, recuperar, rede social, senha, suporte, Twitter

O Twitter é um ótima rede social para você interagir com seus amigos, familiares, colegas etc.. Porém, também é fácil encontrar pessoas mal intencionadas e sites de procedência duvidosa que podem violar a sua conta.

Estamos sorteando no twitter uma webcam de 16 megapixels, quer participar?
Ganhe uma WebCam de 16 megapixels!

Se a sua conta no Twitter for hackeada, você pode recuperá-la muito facilmente. Basta colocar seu email neste formulário e aguardar um pedido de alteração de senha. Porém, se o invasor tiver alterado seu email, será necessário entrar em contato com o suporte para resolver o seu problema.

Diferente do Orkut, o suporte do Twitter é muito intuitivo e rápido, e caso sua conta seja invadida/hackeada eles te respondem em questão de alguns dias, veja como fazer:

1. Entre nesta página: http://twitter.com/help/escalate
2. Em "Dear Twitter" selecione: "I'm confused, or have a question".
3. Em "Regarding" selecione: "Hacked or phised account".
4. Em "Sharing is caring!" descreva seu problema rápidamente para o suporte, ex:
   My twitter @SEU_USUARIO was hacked, i need support, could you change the e-mail to the old one? Thank you
5. Preencha os campos: "Love" e "Please enter your email address" respectivamente com seu usuário do twitter e seu email.

Após responder às perguntas, você receberá um número de ticket (por email e também em uma página do support).

E, para agilizar, entre em contato com a Delbius (@delbius), do Suporte do Twitter, e envie a seguinte mensagem para ela "@delbius please, check my ticket #NUMERO_DO_TICKET" não esqueça de enviar como hashtag.

Os tickets de suporte costumam ser respondidos em até 48 horas.

É fácil e rápido, você recebe por email as instruções sobre como proceder para recuperar a conta. Em geral, eles recuperam o email antigo da conta e enviam um pedido de alteração de senha.

No suporte você também pode resolver outros problemas, como requerimento de Verified Accont, problemas com bugs, ou quaquer outra dúvida que você tiver.